Auch wenn man es gerne möchte: Man kann nicht das ganze Jahr in seinem Ferienhaus verbringen. Und selbst die Urlaubszeiten, in denen man in den eigenen vier Ferienwänden die Füße hochlegen will, muss man doch das eine oder andere Mal woandershin reisen. Dann steht das Ferienhaus leer. Aber ein Haus will bewohnt werden, das tut dem Haus selbst gut und – ganz ehrlich auch dem Konto.
Selbst vermieten
Zwar ist das Vermieten über einen Makler einfach. Man gibt eine Beschreibung, Bilder und den zu erzielenden Preis an und den Rest macht der Makler. So hat man aber wenig Einfluss darauf, wer das Ferienhaus nutzt. Die Alternative ist, das Ferienhaus selbst zu vermieten. Und mit einem CRM hat man schnell Feriengäste, die wiederkommen.
CRM bedeutet Customer Relationship Management und steht in unserem Fall für das Verwalten verschiedenster Daten, die die Feriengäste betreffen. Lime Technologies hat sich auf CRM spezialisiert. Mit einem CRM kann man die Belegungszeiten verwalten, sehen, wer wann mit wie vielen Personen das Haus mietet und wer Wiederholungsmieter ist. So kann man, wenn man einen Leerstand hat, Gäste anschreiben, die in den Jahren zuvor in dieser Zeit gebucht hatten, und ihnen das Ferienhaus anbieten. Oder eine Mailingaktion zu Weihnachten machen, um auf Rabatte für bestimmte Wochen hinzuweisen.
Fazit
Will man selbst vermieten, kann man mit einem CRM, wie es von Lime Technologies angeboten wird, seine Feriengäste besser, einfacher und effektiver betreuen sowie Leerstände reduzieren. Ein CRM ist also eine Anschaffung, die sich bald rentiert hat!